Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SI CONSULTING (« nous », « notre ») collecte et traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez le site goandgrow.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- SI CONSULTING (EURL)
- Siège social : 16 avenue Monteroni d'Arbia, 34920 Le Crès, France
- SIREN : 909 348 419, R.C.S. Montpellier
- E-mail : contact@goandgrow.fr
SI CONSULTING n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de son activité (art. 37 RGPD). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées, finalités et bases légales
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous (principe de minimisation, art. 5(1)(c) RGPD).
| Finalité | Données collectées | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, contenu du message, toute information communiquée | Mesures précontractuelles / intérêt légitime à répondre (art. 6(1)(b) et (f)) |
| Mesure d'audience et statistiques (Google Analytics 4) | Données de navigation, identifiants de cookies, adresse IP (tronquée), pages consultées | Consentement (art. 6(1)(a)), recueilli via le bandeau cookies |
Nous ne collectons aucune donnée sensible (art. 9 RGPD) et ne procédons à aucune décision automatisée ni profilage produisant des effets juridiques à votre égard (art. 22 RGPD).
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux personnes habilitées de SI CONSULTING. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, encadrés par des accords de traitement conformes à l'article 28 RGPD :
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du site | France (UE) |
| Formspree, Inc. | Réception et acheminement des messages envoyés via le formulaire de contact | États-Unis |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Mesure d'audience (GA4) et gestion des balises (Google Tag Manager) | Irlande (UE) / États-Unis |
| Axeptio | Gestion du consentement aux cookies (CMP) | France (UE) |
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos outils (Google Analytics, Formspree) peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 à 49 du RGPD :
- l'adhésion des prestataires concernés au Data Privacy Framework (DPF) UE–États-Unis, et/ou
- la signature de clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties sur simple demande à contact@goandgrow.fr.
5. Durées de conservation
Conformément au principe de limitation de la conservation (art. 5(1)(e) RGPD), vos données sont conservées pour les durées suivantes :
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du formulaire de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (le cas échéant) | Durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables) |
| Données de mesure d'audience (GA4) | 14 mois maximum |
| Preuve du consentement aux cookies | 3 ans |
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant ;
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
- Droit à la portabilité (art. 20) : récupérer les données fournies dans un format structuré ;
- Droit d'opposition (art. 21), notamment à la prospection commerciale ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 7(3)), sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@goandgrow.fr.
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (art. 12(3) RGPD), délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
7. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site web : www.cnil.fr
8. Sécurité
SI CONSULTING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 32 RGPD) afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux personnes habilitées, prestataires sélectionnés pour leur conformité).
9. Cookies
Le site utilise des cookies et traceurs. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
Avertissement : ce document a été rédigé pour refléter les obligations du RGPD et de la loi Informatique et Libertés au regard des informations communiquées. Il ne constitue pas un conseil juridique. En cas de doute ou d'évolution de votre activité, faites-le valider par un professionnel du droit ou un DPO.